邓州门户网丫丫 发表于 2021-12-17 13:42:02

邓州市“办事不求人”办公室揭牌成立

12月16日,我市“办事不求人”办公室揭牌成立。


据了解,为进一步破解企业与群众办事中遇到的痛点、堵点、难点问题,在市委市政府主要领导安排部署下,我市在制造业相对集中的先进制造业开发区设立邓州市“办事不求人”办公室,通过靠前监督、嵌入式监督,着力打造政策知晓不求人、网上审批不求人、窗口办事不求人、标准服务不求人、投资落地不求人、公正执法不求人、民生实事不求人的营商环境。
“办事不求人”办公室将积极受理在招商引资落地、企业生产经营等过程中出现的职能部门和公职人员不作为、慢作为、乱作为,吃拿卡要,以权谋私等问题线索。针对所受理线索,“办事不求人”办公室将建立台账、认真甄别,属于市纪委监委监管范围的一般性问题进行催办督办,要求相关职能部门在期限内解决问题,逾期将移交市优化营商环境监督治理工作专班进行严肃追责问责;属于市纪委监委监管范围的违纪违法问题,将快查快办、严肃问责。反映问题解决后,“办事不求人”办公室还将回访企业,确保企业满意后销号清零。通过建立“受理、甄别、分办、督办、回访、销号”的标准化监督机制,持续创优邓州“六最”营商环境。
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