邓州供电公司开展学史力行展风采活动

邓州供电公司

  7月以来，公司开展“学史力行展风采”版面巡展活动，以系列版面展示公司基层一线涌现出的“零跳闸月度之星” “零工单月度之星”等先进典型，激发干部员工干事创业热情，相互交流提升。同时展示公司上半年工作取得的成绩、荣获的各项荣誉，凝聚发展正能量，学史力行做好迎峰度夏和优质服务工作。

裴营供电所党支部

     王喜明（党支部书记、所长）：在公司党委正确领导下，公司上半年取得优异成绩，荣获“国网公司优秀共产党员服务队”“省公司红旗党委”等荣誉称号，这都激励我们更加努力做好下半年各项工作。公司年中会议上黄缙总经理的讲话，认真分析了当前面临的形势，明确了公司下半年各项目标任务，裴营供电所党支部将发挥好支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，统一思想、认清形势、求实创新、开拓进取。落实“两个不出事”、“四个百分之百”工作要求，为全面完成全年工作任务努力奋斗。

     

      孙红斌（党员、安全员）：作为一名安全员，我认真学习了“零跳闸之星”“零工单之星”的保安全、提服务的先进工作经验。下一步，我将认真履行安全员职责，协助所长认真安全生产各项工作任务落实，扎实开展“三大一保”活动。督促员工遵守安全规程，指导员工正确使用行为记录仪，优质高效完成安全工作任务。

      魏峥（客户经理）：作为客户经理，我认真学习了“月度之星”的先进工作经验。王海金和唐占六同志分别负责近6000户，工作量大、辖区分散，他们通过积极的走访，和客户连上心、交朋友，用户有用电困难时，积极地帮助处理和维修，通过努力和用户建立了良好的关系。这些做法都值得我借鉴学习，为我进一步提升服务指明了方向

赵集供电所党支部

　　杨闯（客户经理）：通过参观公司上半年工作成绩总结以及先进模范事迹，我深受鼓舞。下一步，我要向“每月之星”等先进学习，把以客户为中心的口号落实到行动中，特别是要把提高客户满意度作为第一标准，学史力行，努力做好以下几个方面，一是树立客户至上、客户为先意识；二是回访新客户，按时走访老客户，电话随时保持畅通，三是和客户建立好关系，加强与客户的沟通，建立充分的信任关系，让客户有用电问题第一时间找我，我也一定在第一时间为客户解决好用点问题，确保客户满意。

      张占华（客户经理）：通过学习“一先双优”等先进模范人物的先进事迹，我收益颇多。在以后的工作中，我将跟随榜样的脚步，一是要完善我自己做好电力服务的模式，二是要做好为客户提供服务的方方面面，三是注重客户服务反馈和沟通工作，四是每月及时走访新上户，确保及时与客户建立联系，五是按时走访老用户。巩固和用户的关系，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

王盈戈（综合柜员）：通过观看展览和学习先进模范，我对公司发展有了更清楚的认识，让我对自己的工作也有了更高的要求。在以后的工作中，我要树立“客户利益无小事”观念，对待客户的需求想对待自己的事情一样甚至要更上心，客户需要我时，不管事情大小，第一时间到达现场为客户解决问题。另外，还要加强自身的责任意识，确保能在我的职责范围和能力范围内解决的事情，坚决解决，真正做到“小事不出格”，不让问题向上发酵。向先锋模范学习，向先进靠拢，学史力行提升客户服务。