近日,邓州市穰东镇的张先生将一面印有“心系百姓 为民排忧”字样的锦旗送到穰东派出所户籍室,对户籍民警提供高效便捷的服务表示感谢。 原来,前不久,张先生到穰东派出所户籍室咨询户口迁移事项,并告诉民警因为村里马上要分地,急需用户口,但妻子户口在外省(湖南省邵东市)。户籍民警马怡告知其婚迁需办理的手续后,让其准备好资料,启用跨省通办,并在录入信息后,马上联系审批,在与湖南邵东户政部门联系过程中,因当地户籍室搬迁公告电话更换等原因,未能直接联系到派出所户籍民警,后马怡通过多种途径多次打电话,辗转联系到当地派出所户籍民警,为张先生妻子办理好迁入手续,并第一时间通知其到派出所领取户口簿。 接过户口本的张先生激动地说:“太感谢了,原本想着很不好办,没想到在你们的帮助下这么快就办好了!”为表达感激之情,张先生夫妇俩特制一面锦旗送到派出所户籍室。 一枝一叶总关情。锦旗代表了群众对派出所户籍工作的肯定,同时也体现了群众与派出所的鱼水之情。穰东派出所在今后的工作中,会一如既往地以“走心”的服务让群众“暖心”,全力打造更加优质的户籍窗口服务,进一步提升辖区群众的幸福感和满意度。
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